小區(qū)里的美發(fā)店做得好的話，不比其他繁華地段的美發(fā)店業(yè)績(jī)差，今天小編給大家分享美發(fā)店拓客怎么做？美發(fā)店拓客的四個(gè)最新方法，美發(fā)店只要拓客、留客方法得當(dāng)，顧客的忠誠(chéng)度就會(huì)提高很多。

找專業(yè)的美發(fā)拓客團(tuán)隊(duì)就找尚你美集團(tuán)公司，廣州尚你美生物科技有限公司是一家專業(yè)從事美容行業(yè)管理咨詢、教育培訓(xùn)、營(yíng)銷策劃、托管經(jīng)營(yíng)、拓客活動(dòng)策劃、拓客外包、美容人才輸出等一體化的專業(yè)美業(yè)管理咨詢公司。

公司擁有超過(guò)1500名金牌拓客老師，以及3000多名金牌賣手老師的強(qiáng)大服務(wù)團(tuán)隊(duì)，免費(fèi)為美容院提供：拓客、留客、鎖客、升單做業(yè)績(jī)方案。

前言：

由于美發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，若只是被動(dòng)等待顧客上門，沒(méi)有新穎的技術(shù)、高質(zhì)量的服務(wù)，很可能被積極開(kāi)拓客源的同行瓜分市場(chǎng)。因此最好的辦法就是主動(dòng)出擊，營(yíng)造店內(nèi)外的風(fēng)格，抓住更多的顧客。
然而要開(kāi)發(fā)新的顧客，必須掌握前衛(wèi)的技術(shù)和服務(wù)，根據(jù)技術(shù)、服務(wù)及店面形象三要素著手開(kāi)拓客源。

下面咱們一起來(lái)看一下美發(fā)店拓客應(yīng)該怎么做的四個(gè)最新方法，希望能幫助到有需要的人。

一、吸引顧客進(jìn)店

利用店面活動(dòng)招來(lái)顧客，把美發(fā)店經(jīng)營(yíng)成顧客進(jìn)行享受的場(chǎng)所，令他高興的時(shí)候想到美發(fā)店來(lái)，不高興的時(shí)候也想到美發(fā)店來(lái)。
當(dāng)他心情不好時(shí)，他會(huì)想到美發(fā)店放松一下，改變一下形象，重塑自信。
當(dāng)他高興時(shí)，他會(huì)想到美發(fā)店做個(gè)好發(fā)型，來(lái)個(gè)錦上添花，如果你的美發(fā)店能做到這個(gè)程度，何愁顧客不盈門呢。

二、讓老顧客推薦新顧客

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)由親朋好友介紹而得知該美發(fā)店的顧客比率高過(guò)報(bào)紙、電視、宣傳單等廣告手段得知的比率，“口耳相傳”的效果實(shí)在大得驚人。

創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)顧客的另一個(gè)方法是利用介紹、推薦卡，分發(fā)給店內(nèi)外的顧客，對(duì)介紹和帶來(lái)的新顧客，給予老顧客一點(diǎn)禮品或者是免費(fèi)給他提供一次服務(wù)。

對(duì)于老顧客嘗試新服務(wù)可以適當(dāng)讓點(diǎn)利，這樣能不斷增加客源，同時(shí)有助于店面良好形象的建立。

三、提高顧客回頭率

顧客回頭率上存在著二八定律，以十個(gè)客人為例，有20%為固定客，80%為非固定客。

想爭(zhēng)取回頭客，首先要讓現(xiàn)有的顧客滿意，只有現(xiàn)有的顧客滿意了，才會(huì)出現(xiàn)重復(fù)消費(fèi)、其次要建立顧客檔案。

其作用一是可以幫助美發(fā)師全面完美地做好工作，不會(huì)因疏忽而忘記關(guān)鍵的問(wèn)題。

四、可以把顧客的意見(jiàn)、美發(fā)的種類

使用的產(chǎn)品記錄清楚，了解顧客的特點(diǎn)及要求，以達(dá)到更好地為顧客服務(wù)的目的。

拓展閱讀：

1、以口碑來(lái)吸引顧客

最經(jīng)濟(jì)最有效的方法當(dāng)然是以經(jīng)營(yíng)口碑來(lái)吸引顧客，但口碑宣傳始終是一種被動(dòng)的宣傳方法，且口碑宣傳需要長(zhǎng)時(shí)間去建立。

看到常經(jīng)過(guò)的客人微笑、打個(gè)招呼，多打幾次招呼后下次有需要，他不來(lái)都不好意思，或去到別家做頭發(fā)也會(huì)覺(jué)得不自在呢。

不定期舉辦活動(dòng)，但切記不要隨便削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)?；顒?dòng)要有創(chuàng)意，要有足夠的優(yōu)惠和力度才易吸引客人上門。

2、利用免費(fèi)體驗(yàn)卡、友情卡

其具體操作方式為：將事先制作好的免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā)給目標(biāo)消費(fèi)群。

讓顧客通過(guò)對(duì)美發(fā)店服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗(yàn)，加深對(duì)美發(fā)店的了解和認(rèn)識(shí)，使她們從一次消費(fèi)的客人逐漸成為忠實(shí)消費(fèi)者。

除了派送免費(fèi)體驗(yàn)卡，建議還可根據(jù)自己的實(shí)際情況，制作友情卡。

3、節(jié)假日促銷卡

如春節(jié)促銷，給小區(qū)里的老顧客準(zhǔn)備一些年貨套裝等等，這些方法操作起來(lái)比較容易。

4、利用微信拓客
微信拓客的主要目的就是拓新客、激活沉睡老顧客。

好了本期有關(guān)美發(fā)店拓客的四個(gè)最新方法，到這里就要結(jié)束了，總之，小區(qū)美發(fā)店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要注意圈住熟客，塑造本身美發(fā)店的特色，用誠(chéng)信以及貼心的服務(wù)，留住每一位上門的顧客。

下面的這些問(wèn)題，如果你也面臨著：

●美發(fā)店拓客怎么做

●美容院怎么樣自己的生意火爆起來(lái)

●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會(huì)壓?jiǎn)?沒(méi)激情

●拓客活動(dòng)留不住客源，同行越來(lái)越多，顧客越來(lái)越刁 價(jià)格一讓再讓

●每月活動(dòng)頻繁，傷客嚴(yán)重，老客戶不斷流失

●沒(méi)有新客人進(jìn)店，每月業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工流失

●缺少新員工，招的員工學(xué)會(huì)了就跑，店內(nèi)缺少良性競(jìng)爭(zhēng)

●老員工非常懶散，老板被老員工綁架

●店里無(wú)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，客人滿意度低

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